Политика использования cookies

1. Что такое cookies

Cookies — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере для работы сервиса, безопасности и (при вашем согласии) аналитики.

2. Какие cookies мы используем

Строго необходимые

• Сессия авторизации — вход в CRM, refresh-токен (httpOnly). Без них работа аккаунта невозможна.
• CSRF / OAuth state — защита форм и OAuth-потока.
• Выбор организации — технические cookies мультитенантности.

Эти cookies не требуют отдельного согласия по действующей практике, так как необходимы для оказания услуги.

Функциональные (localStorage)

Настройки интерфейса (например, скрытие подсказок онбординга) могут храниться в localStorage браузера — это не cookies, но аналогично улучшает UX.

Аналитические

На публичных страницах сайта подключён счётчик Яндекс Метрики № 113128544: просмотры, источники переходов, карта кликов и записи визитов (Вебвизор). Счётчик не ставится в кабинете CRM, в демо, на онлайн-записи клиента и на страницах со ссылкой-приглашением или сбросом пароля.

Оператор аналитики — Яндекс. Отключить такие cookies можно в настройках браузера. Google Analytics не используется.

3. Управление cookies

Вы можете удалить cookies в настройках браузера. Отключение необходимых cookies приведёт к невозможности входа в CRM.

4. Связанные документы

Обработка персональных данных — в политике ПДн.